Mike Marcolin dirige QB Sports, un bar y restaurante en Burlington, Ontario, y su regla de marketing es sencilla: vincule la promoción a algo que ya le importe a la gente. Cuando hay un gran partido de hockey, regala una camiseta de hockey, porque todos los que están en el local esa noche son aficionados al hockey y casi todos la quieren. Organiza una promoción así aproximadamente una vez al mes. La Navidad sigue la misma lógica a todo volumen, y tiene el póster de cena navideña que la acompaña.
Lo que hace que sea más que una comida gratis es lo que recopila. Las participaciones se rellenan en formularios impresos que se entregan en persona, porque preguntar cara a cara funciona donde una ventana emergente no funciona. Según sus cálculos, entre el 80 y el 85 por ciento de las personas dice que sí cuando se les pregunta directamente. Cada pedido compra una segunda papeleta, por lo que el sorteo aumenta las ventas de comida mientras está en marcha. Los premios rondan los 50 dólares, lo que considera dinero bien invertido en comparación con lo que vale un solo cliente recurrente a lo largo de un año.
Puede hacer el suyo de la misma manera. Cree el póster del sorteo a partir de las plantillas navideñas y use el mismo diseño en el escaparate, en redes sociales y en el correo electrónico. Luego haga la parte que la mayoría omite: convierta las participaciones de diciembre en una lista y manténgala activa durante los meses tranquilos con campañas de correo electrónico, dos o tres al mes en lugar de una avalancha. Planifique la campaña en el Planificador de contenido antes de que empiece la temporada.
