Często zadawane pytania
Jak sprzedawać bilety na moje wydarzenie?
Utwórz stronę wydarzenia w zakładce Wydarzenia, dodaj rodzaje biletów i ceny, a następnie udostępnij swoją stronę.
Uczestnicy kupują bilety bezpośrednio na Twojej stronie wydarzenia, a Ty możesz śledzić każdą sprzedaż w swoim panelu.
Uwaga: opłata serwisowa i opłata za przetwarzanie płatności są uwzględnione w konfiguracji sprzedaży biletów, dowiedz się więcej tutaj.
Kiedy organizatorzy wydarzeń otrzymują wypłaty?
Wypłaty trafiają na połączone konto bankowe w każdy poniedziałek i środę. Za każdym razem wypłacane jest całe saldo do wypłaty, jeśli wynosi co najmniej 1 USD. Środki, które dodasz na pokrycie zwrotów, nigdy nie są wypłacane. Więcej szczegółów o wypłatach znajdziesz tutaj.
Jak uczestnicy otrzymują swoje bilety?
Uczestnicy otrzymują e-mail z potwierdzeniem i biletem z kodem QR zaraz po zakupie.
Czy mogę sprzedawać bilety w mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej?
Oczywiście. Udostępnij swoją biletowaną stronę wydarzenia na Facebooku, Instagramie, TikToku i nie tylko, wyślij ją na swoje listy mailingowe lub osadź na swojej stronie internetowej.
Jakie narzędzie jest dobre do sprzedaży biletów na wydarzenia online?
PosterMyWall to kompleksowy system biletowy stworzony dla małych firm, z niskimi opłatami i bez ukrytych kosztów. PosterMyWall łączy stronę wydarzenia, sprzedaż biletów i rejestrację wejść gości w jednym miejscu. Wbudowane narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych i e-mailowego docierają z Twoim wydarzeniem do odbiorców, dzięki czemu możesz od razu zacząć sprzedawać bilety.
Czy mogę dokonywać zwrotów?
Tak. Ty decydujesz o każdym zwrocie, w dowolnym momencie, a nic nie jest zwracane automatycznie. Przejdź do sekcji Moje materiały na swoim koncie i kliknij „Wydarzenia” w lewym panelu. Tam kliknij wydarzenie, dla którego chcesz dokonać zwrotów.
Na karcie „Bilety” zobaczysz wszystkie sprzedane bilety i dane uczestników. Kupujący mogą wysyłać prośby o zwrot, a Ty możesz je zatwierdzić, odrzucić lub zwrócić.
Domyślnie zwracasz cenę podstawową, czyli kwotę zapłaconą przez kupującego pomniejszoną o niezwracane opłaty widoczne przy płatności. Możesz też zdecydować o zwrocie opłat. Jeśli anulujesz wydarzenie, w ciągu 5 dni roboczych musisz zwrócić co najmniej cenę podstawową każdego ważnego opłaconego biletu. Więcej szczegółów o zasadach zwrotów znajdziesz tutaj.
Czy potrzebuję Stripe, aby sprzedawać bilety w PosterMyWall?
Tak. Sprzedaż biletów jest obecnie dostępna dla organizatorów w Stanach Zjednoczonych. Prośba o połączenie ze Stripe pojawi się tylko wtedy, gdy ustawisz cenę biletu (minimum $10) — darmowe bilety i RSVP nie wymagają Stripe.
Nie masz jeszcze skonfigurowanego Stripe? Wystarczy skonfigurować go raz, aby obsługiwać płatności za wszystkie nadchodzące biletowane wydarzenia. Wykonaj te kroki.
Jakie metody płatności są akceptowane przy zakupie biletów?
Uwaga: zakup biletów jest dostępny wyłącznie w USA.
PosterMyWall akceptuje następujące metody płatności przy zakupie biletów:
Visa
MasterCard
American Express
Google Pay
Apple Pay
PayPal nie jest obecnie obsługiwany. Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. PosterMyWall nigdy nie widzi ani nie przechowuje numeru Twojej karty.