Todos los restaurantes de la ciudad compiten por la misma atención, y QB Sports, un bar y restaurante en Burlington, Ontario, decidió que la bandeja de entrada era el lugar para conquistarla. El propietario, Mike Marcolin, creó su lista al estilo tradicional: un formulario de inscripción impreso sobre la mesa, una tarjeta de regalo de $50 o una camiseta de equipo como premio, y una invitación cara a cara mientras las personas ya están disfrutando. Si pregunta en línea, las personas pasan de largo. Si pregunta en persona, dice Mike, aproximadamente entre el 80 y el 85 por ciento de las personas le da su correo electrónico.
Lo que hace después es la razón por la que la lista sigue dando resultados. Cada formulario de inscripción tiene casillas de verificación, y una de ellas dice Boletín. Aficionados al deporte, próximos eventos, nuevos elementos del menú, ofertas especiales: cada grupo solo recibe información sobre aquello para lo que se inscribió. Mike envía de dos a tres correos electrónicos al mes, se limita a un gráfico impactante por correo y repite los mismos colores y diseño cada vez, para que los clientes habituales reconozcan un mensaje de QB antes de leer una palabra.
Usted puede gestionar su boletín de la misma manera. Comience con una plantilla de boletín por correo electrónico, coloque un gráfico impactante en la parte superior y guarde su logotipo, colores y fuentes en un Brand Kit para que cada edición parezca creada por usted. Haga crecer la lista con un formulario de registro por correo electrónico y luego programe su campaña para que llegue el día en que desea que la lean.
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